Пользовательское соглашение

Настоящее Пользовательское соглашение определяет порядок использования Сайта.

1. Определения и термины.

1.1. В целях настоящего Пользовательского соглашения нижеприведенные термины и определения

используются в следующем значении:

«Соглашение» – настоящее Пользовательское соглашение;

«Политика» - Политика конфиденциальности, защиты и обработки персональных данных, размещённая на Сайте;

«Публичная оферта» – адресованное любому Пользователю предложение, размещённое на Сайте,

выражающее намерение заключить договор купли-продажи в порядке ст.494 ГК РФ на указанных в публичной оферте условиях;

«Сайт» - программный модуль, интернет-ресурс, расположенный в сети Интернет в домене roomax.ru

Под Сайтом в зависимости от контекста понимается также программное обеспечение Сайта, дизайн

(графическое оформление) Сайта, база данных, любой раздел (подраздел) Сайта, а также информация, размещенная на Сайте Компанией и Пользователями.

«Cookies» — небольшой фрагмент данных, отправленный веб-сервером и хранимый на компьютере пользователя, который веб-клиент или веб-браузер каждый раз пересылает веб-серверу в HTTP-запросе при попытке открыть страницу соответствующего сайта;

«IP-адрес» — уникальный сетевой адрес узла в компьютерной сети, построенной по протоколу IP;

«Персональные данные» - любая информация, относящаяся к прямо или косвенно определенному или определяемому физическому лицу (субъекту персональных данных);

«Безопасность персональных данных» - защищенность персональных данных от неправомерного и/или несанкционированного доступа к ним, уничтожения, изменения, блокирования, копирования, предоставления, распространения персональных данных, а также от иных неправомерных действий в отношении персональных данных.

«Персональная информация»: - информация, предоставляемая Пользователем самостоятельно при регистрации (создании учетной записи) на Сайте или в процессе использования ресурсов Сайта, включая Персональные данные Пользователя;

установленного на устройстве Пользователя программного обеспечения, в том числе IP-адрес, данные файлов;

«Обработка персональных данных» - любое действие (операция) или совокупность действий (операций), совершаемых с использованием средств автоматизации или без использования таких средств с персональными данными, включая сбор, запись, систематизацию, накопление, хранение, уточнение (обновление, изменение), извлечение, использование, передачу (распространение, предоставление, доступ), обезличивание, блокирование, удаление, уничтожение Персональных данных;

«Автоматизированная обработка персональных данных» – обработка персональных данных с помощью средств вычислительной техники.

«Информационная система персональных данных (ИСПД)» – совокупность содержащихся в базах

данных персональных данных и обеспечивающих их обработку информационных технологий и технических средств.

«Покупатель» - Пользователь Сайта, осуществляющий поиск, выбор и Заказ Товара на Сайте и заключающий с Продавцом Договор на условиях, содержащихся в Публичной оферте.

«Продавец» - Компания или Пользователь Сайта, реализующие дистанционно через Сайт товар, информация о котором размещена на Сайте, и с которым Покупатель заключает Договор, оформляя Заказ на Сайте;

«Товар» - объект купли–продажи, информация о котором размещена на Сайте;

«Договор» - Договор купли-продажи Товара, который заключается Продавцом и Покупателем; «Заказ» - запрос Покупателя относительно Товара, осуществленный Покупателем посредством программно-технических средств Сайта, и направленный на заключение Договора с Продавцом; «Компания», «Оператор» – ИП Едалов М. Ю. осуществляющий администрирование Сайта и являющееся оператором Персональных данных;

«Информация» – любая информация, размещаемая (размещенная) Пользователем или Компанией на Сайте, в том числе: объявления о продаже Товара, Персональная информация Пользователя, ссылки на другие сайты, любые текстовые сообщения, фотографии (изображения), аудио- и/или видео-произведения, компьютерные программы, дизайн Сайта и т.п. Вся Информация, размещенная на Сайте, а также подбор, группировка и расположение Информации, является интеллектуальной собственностью Компании и (или) иных правообладателей.

«Учётная запись Пользователя» - хранимая на Сайте совокупность данных о Пользователе, необходимая для его опознавания (аутентификации) и предоставления доступа к его личным данным и настройкам на Сайте;

«Личный кабинет» - персональный раздел Пользователя на Сайте, связанный с Учётной записью

Пользователя на Сайте, в котором он может совершать предусмотренные Компанией действия; является закрытой зоной Сайта, доступной только Пользователям, прошедшим процедуру регистрации;

«Регистрация» — совокупность действий Пользователя в соответствии с указанными на Сайте инструкциями, в целях создания Учетной записи Пользователя на Сайте и формирования Личного кабинета.

1.2. Все термины, используемые в настоящем документе, имеют значение, используемые в законе и Политике конфиденциальности, размещенной в сети Интернет на Сайте.

1.3. Продавец, Покупатель, Компания совместно именуются Стороны.

2. Общие положения.

2.1. Компания предлагает Пользователям использовать сервисы и ресурсы Сайта на условиях, изложенных в настоящем Пользовательском соглашении.

Соглашение вступает в силу с момента выражения Пользователем согласия с его условиями.

Доступ к Сайту, использование Сайта и/или совершение любых иных действий на Сайте Пользователем означает, что Пользователь принимает и обязуется соблюдать все условия настоящего Соглашения без оговорок и исключений. Регистрация Пользователя на Сайте возможна только при дополнительном подтверждении Пользователем принятия настоящего Соглашения. Если Пользователь не согласен с условиями Соглашения, то он должен немедленно прекратить использование Сайта.

2.2. Пользователь, начиная использовать сервисы и ресурсы Сайта, подтверждает, что с условиями Соглашения он ознакомлен, условия Соглашения ему понятны, и он выражает свое согласие с условиями Соглашения в полном объеме, без каких-либо оговорок и исключений, и обязуется их соблюдать. В случае несогласия Пользователя с каким-либо условием Соглашения, Пользователь не вправе использовать сервисы и ресурсы Сайта. Если Компанией были внесены изменения в Соглашение в порядке, определенном Соглашением, с которым Пользователь не согласен, он обязан прекратить пользование сервисами и ресурсами Сайта.

2.3. Использование сервисов и ресурсов Сайта регулируются настоящим Соглашением, Политикой, а также условиями отдельных сервисов Сайта.

2.4. Соглашение может быть в любое время изменено Компанией без какого-либо уведомления Пользователей путем размещения новой редакции Соглашения на Сайте. Новая редакция Соглашения вступает в силу с момента ее размещения на Сайте.

2.5. Условия Соглашения распространяют своё действие на все виды взаимодействия Пользователя и Компании, включая, но, не ограничиваясь, ниже перечисленные:

- любые действия Пользователя, совершенные посредством интерфейса Сайта,

- почтовая, SMS- и электронная переписка,

- коммуникация с контакт-центром Компании.

2.6. Информация о товарах/услугах, представленная на Сайте, основана на информации, предоставленной Продавцами или производителями Товара.

Фактические внешний вид, упаковка и характеристики Товара могут отличаться от описания на Сайте.

Стоимость и данные о наличии Товара на Сайте могут изменяться круглосуточно без предварительного уведомления об этом и указываются в индивидуальном статусе и подробной информацией о Товаре, отображаемым на Сайте.

Информация о Товаре, включая цвет, размер, форму, комплектацию, а также информация о наличии Товара и сроках доставки, указанная на Сайте, носит справочный характер и подлежит уточнению при оформлении Заказа. Окончательная цена Товара/Заказа подтверждается Продавцом.

2.7. Направляя материал на любой из серверов Компании, например, по электронной почте или через страницы Сайта, Пользователь гарантирует, что:

- такой материал не будет содержать любых объектов, являющихся незаконными или по другим причинам непригодными для публикации;

- Пользователь будет прилагать достаточные усилия для сканирования на вирусы и удаления любых

вирусов или иных загрязняющих или разрушающих элементов перед подачей любого материала;

- Пользователь является владельцем данного материала или имеет неограниченное право на предоставление его Компании, и Компания может публиковать такой материал бесплатно и (или) включать его или любые концепции, описанные в нем, в свои услуги, не неся при этом никакой ответственности или обязательств, если иное прямо не установлено действующим законодательством РФ.

2.8. Компания вправе направлять Пользователям Сайта информационные сообщения и уведомления, связанные с продажей Товара и/или оказанием услуг, о новостях и событиях Сайта, а также об иных событиях любого характера, относящихся к сервисам Сайта, и сообщения рекламного характера.

Настоящим Пользователь дает своё добровольное согласие на информирование Пользователя обо всех действиях Компании и получение рассылки в том числе, в виде смс-сообщений, входящих вызовов и e-mail рассылок.

При этом Пользователь вправе отказаться от получения сообщений, сообщив об этом Компании в

письменном виде в форме обратной связи.

Компания не несет никакой ответственности за задержки, сбои, неверную или несвоевременную доставку, удаление или несохранность каких-либо сообщений и уведомлений. При этом Компания оставляет за собой право повторного направления любого уведомления, в случае неполучения его Пользователем.

2.9. Пользователь обязуется:

- проявлять уважение, терпеливость и внимательность и четко выражать свою мысль при общении с сотрудниками Компании, не употреблять нецензурную лексику, а также не употреблять оскорбления и не выражать своё недовольство в грубой форме.

- не использовать на Сайте бранных слов, непристойных и оскорбительных образов, сравнений и

выражений, в том числе в отношении пола, расы, национальности, профессии, социальной категории, возраста, языка человека и гражданина, а также в отношении организаций, органов власти, официальных государственных символов (флагов, гербов, гимнов), религиозных символов, объектов культурного наследия (памятников истории и культуры).

- не использовать без письменного разрешения Компании автоматические программы для получения доступа к Сайту в целях извлечения, сбора, переработки, копирования, и/или последующего распространения Информации, представленной на Сайте.

2.10. Пользователь обязуется не использовать сервисы Сайта с целью:

- загрузки контента, который является незаконным, нарушает любые права третьих лиц; пропагандирует

насилие, жестокость, ненависть и/или дискриминацию по расовому, национальному, половому, религиозному, социальному признакам; содержит недостоверные сведения и/или оскорбления в адрес конкретных лиц, организаций, органов власти;

- загрузки контента, который Пользователь не имеет права делать доступным по законодательству РФ или согласно каким-либо контрактным отношениям;

- загрузки контента, который затрагивает и/или содержит права на результаты интеллектуальной деятельности, принадлежащие или правомерно используемые третьими лицами;

- загрузки не разрешенной специальным образом рекламной информации и/или спама;

- побуждения к совершению противоправных действий, а также содействия лицам, действия которых направлены на нарушение ограничений и запретов, действующих на территории РФ;

- нарушения прав несовершеннолетних лиц и/или причинение им вреда в любой форме;

- ущемления прав меньшинств;

- выдачи себя за другого человека или представителя организации и/или сообщества;

-введения в заблуждение относительно свойств и характеристик каких-либо Товаров, некорректного сравнения товаров, а также формирования негативного отношения к лицам, (не) пользующимся определенными товарами, или осуждения таких лиц;

- сбора и обработки персональных данных, информации о частной жизни любых лиц;

- нарушения нормальной работы Сайта;

- нарушения российских или международных норм права.

2.11. Компания имеет право по своему усмотрению отказать в размещении и/или удалить любой контент, доступный через сервисы Сайта.

3. Условия оформления Заказа на Сайте

3.1. Условия и порядок оформления Заказа на Сайте определены в Публичной офёрте.

4. Исключительные права.

4.1. Элементы дизайна Сайта, текст, графические изображения, иллюстрации, базы данных и другие

объекты Сайта, а также любой контент, размещенный на Сайте, являются объектами исключительных прав Компании или других правообладателей.

Использование объектов Сайта возможно только в рамках функционала, предлагаемого Сайтом.

Никакие элементы Сайта не могут быть использованы иным образом без предварительного разрешения правообладателя. Исключение составляют случаи, прямо предусмотренные применимым законодательством или условиями использования конкретного функционала Сайта.

4.2. Размещение логотипа Компании на каком-либо сайте допускается только при наличии прямой ссылки с такого логотипа на Сайт.

4.3. Все товарные знаки и торговые марки, а также фотографии и иной контент, полученный от

Пользователя, размещенные на Сайте и не являющиеся собственностью Компании, защищены правами собственности их владельцев.

4.4. При загрузке/добавлении каких-либо отзывов на Сайт Пользователь несет ответственность за

соответствие содержания размещаемого Пользователем контента требованиям действующего

законодательства, включая ответственность перед третьими лицами в случаях, когда содержание отзывов нарушает права и законные интересы третьих лиц, в том числе личные неимущественные права авторов, иные интеллектуальные права третьих лиц, и/или посягает на принадлежащие им нематериальные блага.

При использовании Сайта Пользователь не вправе оставлять отзывы, которые являются незаконными, вредоносными, клеветническими, нарушают права интеллектуальной собственности и авторские права. Пользователь признает и соглашается с тем, что Компания не проверяет отзывы, загружаемые Пользователем посредством Сайта.

Пользователь осознает и согласен с тем, что он должен самостоятельно оценивать все риски, связанные с размещением отзывов на Сайте, а также возместить все убытки Компании в случае предъявления Компании каких-либо претензий в связи с оставленными Пользователем на Сайте отзывами.

В целях обеспечения функционирования Сайта, осуществления законных прав и интересов Компании, а также в маркетинговых целях, Пользователь предоставляет Компании действующее повсеместно бессрочное безвозмездное право использовать загружаемые Пользователями отзывы любым способом в течение всего срока действия исключительного права и Соглашения.

5. Ответственность Сторон

5.1. Пользователь самостоятельно несет ответственность перед третьими лицами за свои действия,

связанные с использованием сервисов и ресурсов Сайта, а также за соблюдение действующего

законодательства Российской Федерации (далее – «Законодательство РФ») при использовании сервисов и ресурсов Сайта.

5.2. Пользователь не вправе при использовании сервисами и ресурсами Сайта:

- нарушать права третьих лиц;

- нарушать нормальную работу Сайта;

- загружать, передавать, размещать или каким-либо иным образом распространять материалы, содержащие вирусы, компьютерные коды, файлы, программы, нарушающие, уничтожающие или ограничивающие функциональность любого компьютерного, телекоммуникационного оборудования;

- иным образом нарушать нормы Законодательства РФ.

5.3. Пользователь использует Сайт на свой собственный риск. Учитывая принципы построения и

функционирования сети Интернет, содержание и функционал Сайта предоставляются «как есть» и «в имеющемся объеме». Компания не гарантирует, что использование страниц ее Сайта в интернете будет непрерывным или безошибочным. Компания оставляет за собой право исправлять страницы и удалять доступ к ним в любое время.

5.4. Компания не несет ответственность:

- за любой прямой или косвенный ущерб и упущенную выгоду, даже если это стало результатом

использования или невозможности использования Сайта в целом или его части; при наличии в действиях Компании вины при любых обстоятельствах, ответственность Компании ограничена 3 000 (Тремя тысячами) рублей.

- за последствия применения полученной информации;

- за возможное несоответствие результатов, полученных при использовании Сайта, ожиданиям и целям Пользователя;

- за какие-либо повреждения оборудования или программного обеспечения Пользователя, возникшие в результате использования Сайта;

- за отсутствие возможности использования Сайт по каким-либо причинам;

- за неисполнение либо ненадлежащее исполнение обязательств Компании вследствие сбоев в

телекоммуникационных и энергетических сетях, действий вредоносных программ, а также недобросовестных действий третьих лиц, направленных на несанкционированный доступ и/или выведение из строя программного и/или аппаратного комплекса Компании;

- за временные сбои и перерывы в работе Сайта, сервисов и ресурсов Сайта и вызванные ими потери информации, за сохранность информации, правильность и своевременность ее передачи и доставки, а также за надежность, качество и скорость работы Сайта, сервисов и ресурсов Сайта;

- за способы использования третьими лицами информации, располагаемой Компанией на страницах Сайта.

5.5. Компания не несёт ответственности перед Покупателем за содержание и достоверность информации, полученной от Продавца, а также Компания не несёт ответственности перед Продавцом за содержание и достоверность информации, полученной от Покупателя.

5.6. Компания и Продавец не несут ответственности за точность и правильность информации,

предоставленной Покупателем. В случае неисполнения Компанией и Продавцом обязательств по причине сообщения Покупателем недостоверных сведений о себе, Продавец и Компания не несут ответственности за неисполнение Заказа.

5.7. Компания не несёт ответственности перед Покупателем за несоответствие описания Товара, указанного на Сайте, фактическим данным.

5.8. Продавец и Компания не несут ответственности за ущерб, причиненный Покупателю вследствие ненадлежащего использования Товаров, заказанных через Сайт.

5.9. Продавец и Компания не отвечают за убытки Покупателя, возникшие в результате неправомерных действий третьих лиц, некорректного предоставления Покупателем информации.

5.10. Сервисы Сайта могут содержать ссылки на другие ресурсы. Компания не несет никакой

ответственности за доступность этих ресурсов и за их контент, а также за любые последствия, связанные с использованием Пользователем контента этих ресурсов.

5.11. Компания не несёт никакой ответственности за состояние Персональных данных Пользователя, в результате предоставления сторонним ресурсам и/или иным третьим лицам в случае перехода на них с Сайта.

5.12. Компания не отвечает за возможную потерю и/или порчу данных, которая может произойти из-за нарушения Пользователем положений настоящего Соглашения, а также неправильного доступа и/или использования персонализированных сервисов Сайта.

5.13. Ответственность за действия несовершеннолетних, включая приобретение ими Товаров на Сайте, лежит на законных представителях несовершеннолетних.

5.14. При нарушении Пользователем положений Соглашения, неоднократной отмены Пользователем Заказов, отказа принять товар надлежащего качества, Компания оставляет за собой право ограничить взаимодействие с таким Пользователем и/или в одностороннем порядке изменить для такого Пользователя условия использования функционала Сайта.

5.15. Стороны освобождаются от ответственности за полное или частичное неисполнение своих

обязательств, если такое неисполнение явилось следствием действия обстоятельств непреодолимой силы в результате событий чрезвычайного характера, которые Стороны не могли предвидеть и предотвратить разумными мерами.

5.16. В иных случаях неисполнения или ненадлежащего исполнения своих обязательств, Стороны несут ответственность в соответствии с действующим законодательством Российской Федерации.

6. Прочие положения.

6.1. Настоящее Соглашение представляет собой полную договоренность между Компанией и Пользователем относительно порядка использования сервисов и ресурсов Сайта.

6.2. Пользователь подтверждает, что он является дееспособным и достиг возраста, необходимого, в соответствие с законодательством РФ, для совершения сделок, предусмотренных настоящим Соглашением.

6.3. Настоящее Соглашение толкуется и регулируется в соответствии законодательством РФ.

6.4. По всем вопросам, не нашедшим своего отражения в настоящем Соглашении, Стороны будут

руководствоваться положениями законодательства РФ.

6.5. Все возможные споры, вытекающие из отношений, регулируемых настоящим Соглашением,

разрешаются в порядке, установленном законодательством РФ.

6.6. Признание судом любого из положений, содержащихся в настоящем Соглашении, или любого

применения какого-либо положения недействительным, не влияет на действительность остальных положений настоящего Соглашения и любого другого их применения.

6.7. Компания вправе переуступать либо каким-либо иным способом передавать свои права и обязанности, вытекающие из его отношений с Пользователем, третьим лицам.

6.8. Сайт и предоставляемые сервисы могут быть временно частично или полностью недоступны по

причине проведения профилактических или иных работ, или по любым другим причинам технического характера.

Техническая служба Сайта имеет право периодически проводить необходимые профилактические или иные работы без предварительного уведомления о том Пользователей.

6.9. Стороны обязуются сохранять конфиденциальность и без письменного согласия другой Стороны не раскрывать и не делать доступной третьим лицам любую информацию, являющуюся собственностью другой Стороны или имеющую признаки таковой за исключением случаев, предусмотренных применимым законодательством в исполнение требований органов власти, правоохранительных органов или суда, или когда такая информация является общедоступной, или по взаимному согласованию Сторон.

7. Реквизиты Компании

И.П. Едалов Максим Юрьевич

ИНН 580312297104

ОГРНИП 9583500062060

Г. Самара ул. Проспект Кирова 96

E-mail: info@roomax.ru